Nos housses sont conçues pour s’adapter à de nombreux modèles : canapés droits, d’angle, convertibles ou clic-clac. Grâce à leur tissu extensible, elles épousent facilement la forme de votre mobilier.

Nous vous recommandons de mesurer la largeur, la profondeur et la hauteur de votre canapé avant de commander. Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit pour vous aider à faire le bon choix.

Oui, l’installation est simple et rapide. En général, cela prend moins de 5 minutes. Des élastiques ou des tiges de maintien sont fournis selon les modèles pour assurer un bon maintien.

Absolument. Toutes nos housses de canapé sont lavables en machine à 30°C. Il est préférable d’éviter le sèche-linge pour préserver l’élasticité du tissu.

Oui, elles constituent une barrière efficace contre les poils, les griffures légères, les miettes ou les petits accidents du quotidien. C’est une solution idéale pour les foyers avec enfants ou animaux.

Les délais de livraison dépendent de votre emplacement et de la méthode d'expédition choisie, en moyenne la livraison est estimée entre 4 et 15 jours. Vous pouvez consulter les estimations de livraison lors du passage de votre commande (à la page de votre panier).

(Livraison Gratuite à 50€ d'Achat)

1 - Livraison Standard est de 5,90€.

2 - Protection D'Achat - (VOL & Perte) Remboursement Intégral à 100% est de 6,90 €. Si le colis n'a pas été livré et que celui-ci est déclaré comme perdu ou volé, vous serez remboursé uniquement du prix de l'article commandé.

3 - Livraison La Poste Protection D'Achat (VOL & Perte Colis ) + *Satisfait ou Remboursé 60 Jours & Retour Gratuit Mondial Relay. à 8,90€

Le client est dans l'obligation d'informer le site de vente par mail de sa demande de rétractation avant d'effectuer le retour, dans un délai de 14 jours après réception du colis.

La date de la demande faisant foi. Le client qui ne respecte pas cette obligation se verra refuser le remboursement des articles retournés.

Oui, vous pouvez retourner les produits non utilisés et non endommagés dans les 14 jours suivant la réception pour un remboursement ou un échange. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.

Nous n'acceptons pas les retours colis au siège de la société. Le renvoi s'effectue uniquement par Mondial Relay.

Conditions pour que le retour soit pris en charge Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine, avec leur étiquette et leurs éventuels accessoires, dans un parfait état de revente. Ils ne devront donc ni avoir été utilisés, ni lavés, ni abîmés.

(les retours ne sont pas acceptés sur les produits en soldes et déstockages, ni repris, ni échangés) Dans un délai de *quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande, le Client pourra demander le retour du (ou des) Produit(s) par courriel ci-dessous. Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client.

Si les conditions mentionnées ci-dessus sont remplies, vous serez remboursé du montant TTC de la totalité du prix du ou des Produit(s) retourné(s) (et des frais de livraison payés à la Commande en cas de retour de l'intégralité des articles commandés).

Nous émettons cependant généralement les remboursements sous 4 à15 jours ouvrés maximum à réception de votre colis.
Nous permettons également de faire des échanges.

Note : Si le client qui ne respecte pas ses conditions, ils se verra refuser le remboursement des articles retournés.

Les frais de retour sont à la charge du Client. En savoir plus ici

Tarifs applicables au départ de la France dont le développement (longueur + largeur + hauteur) n'excédera pas 150 cm.

Tarif incluant la remise du colis contre signature et notification par e-mail ou SMS dès la mise à disposition du colis dans le Point Relais. Pour en savoir plus veuillez vous rendre su r la page: Envoyer ou renvoyer un colis avec Mondial Relay.

ATTENTION :
Les articles retournés sont sous votre responsabilité jusqu'à ce qu'ils nous parviennent, alors assurez-vous d'obtenir une preuve d'envoi au cas où vous auriez besoin de nous contacter au sujet de votre retour ! Nous ne sommes pas responsables des articles qui nous sont retournés par erreur (cela arrive !).

Si nous sommes en mesure de localiser les articles (ce n'est pas toujours possible) et que vous souhaitez que ceux-ci vous soient retournés, nous pourrions vous demander de prendre en charge les frais de livraison. Votre remboursement sera effectué dans les 15 jours suivant la réception de vos articles et automatiquement sur le compte associé à la carte bancaire utilisée lors du paiement.

Dans le cas d’un échange (taille plus grande ou plus petite sur un même produit), un bon d'achat pourra vous être transmis, il vous suffira de repasser commande pour que vous puissiez recevoir l'article voulu.

Une fois que nous avons reçu votre retour, nous traiterons votre remboursement dans les 15 jours. Le temps exact nécessaire pour que les fonds apparaissent sur votre compte dépend de votre méthode de paiement.

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site ou par e-mail à info@lamaisondelahousse.com. Notre équipe La Maison de la Housse se tient à votre service par courriel pour toutes questions.

Estimation de réponse dans les 24 heures jours ouvrables. Horaires d'ouverture: Du lundi au vendredi de 8h à 19h (hors jours fériés)